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Cada lead atendido na hora certa.

WhatsApp SIMConversas (+55 31 95347-7221) → Motor O Rica → HubSpot (Portal 23586399)

API SIMConversas API HubSpot Motor O Rica (Ativo)

Comando de Operação (Liga / Desliga do Rica)

Controlado 100% no nosso servidor. Ao pausar, o Rica para de responder aos webhooks e os operadores humanos atendem direto no SIMConversas.

Modo de operação

🟢 O Rica Ativo (Operador Principal)O Rica recebe as mensagens do SIMConversas, qualifica os 4 pilares do ICP RGV e agenda no HubSpot.

⏸ O Rica Pausado (Operação Humana)Transição suave: o Rica encerra a pergunta atual, avisa o lead e deixa 100% da fila para os humanos no SIMConversas.

Escopo delimitado: A atuação do Rica encerra assim que a reunião é gravada (DIAG. Agendado) e atribuída ao Closer no HubSpot.

Janelas automáticas do Rica

Seg–Sex · 08h–18h
Horário comercial

Seg–Sex · 18h–08h
Plantão noturno

Sáb–Dom · 24h
Fim de semana e feriados

Ao pausar o Rica
Regra aprovada

Transição suave

Conversas recebidas (hoje)

Via webhook SIMConversas

Tempo médio de resposta

3,8s

Medido no motor do Rica

Qualificados ICP RGV (4/4)

Sócio · ≥100k · ≥8 colab · SP

Diagnósticos agendados

Gravados em DIAG. Agendado

Atendimentos conduzidos pelo Rica

Dados gravados localmente pelo código do Rica (sem depender de eventos externos)
Lead (WhatsApp)	Critérios ICP RGV	Closer (Round-Robin)	Etapa no Rica	Operador	Controle

Distribuição Round-Robin (Closers)

Contagem de agendamentos enviados pelo Rica para cada Closer no HubSpot.

Cada lead atendido na hora certa.

Comando de Operação (Liga / Desliga do Rica)

Janelas automáticas do Rica

Atendimentos conduzidos pelo Rica

Distribuição Round-Robin (Closers)

Últimos eventos do motor do Rica

Histórico de Mensagens Processadas pelo Rica

Logs Auditáveis de Webhook (SIMConversas & HubSpot)